Universidad Andina Simón Bolívar

Secretaría General

MACROPROCESO: SECRETARÍA GENERAL

APROBADO POR: SECRETARIA GENERAL: Virginia Alta 

PROCESO: GESTIÓN DE SOLICITUDES


SUBPROCESO: EMISIÓN CERTIFICADOS DOCENTE

ELABORADO POR: SECRETARIA: Carla Espinosa

POE No.: UASB-5-SG-1.18

EQUIPO PROCESOS:  Nicole Pazmiño  Coordinación: Marcia Almeida   

RESPONSABLE:

Secretaría General

OBJETIVO:

Describir de manera detalla el procedimiento realizado por Secretaría General, considerando una adecuada planificación, respuesta, verificación y seguimiento de las actividades al interior del proceso, así como la administración clara y oportuna de la información recibida y enviada a todas las partes interesadas (estudiantes, docentes, coordinadores, director del área, autoridades de la UASB, usuarios en general, etc.)

ALCANCE:

El proceso abarca las actividades desde la recepción de solicitud de certificado por parte del docente hasta la entrega del certificado por parte de secretaría general al docente

1. DIAGRAMA DE PROCESO

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2. PROCEDIMIENTO

No. ACTIVIDAD RESPONSABLE(S) DOCUMENTO(S) ASOCIADO(S) CUANDO
1 Solicitar en Secretaría General certificado de actividades académicas (no se entregan certificados laborales). Docente    Permanente
2 Tomar datos de docente (nombre completo, cédula, área donde dicto clases y tipo de certificado) y entregar a Secretaría de Secretaría General. Recepcionista Secretaría General Formato de Pedido de certificado Permanente
3 Recibir Pedido de Certificado y verificar cumplimiento de solicitud previo a emisión de certificado en sistema Universitas o Sistema Académico. Secretaria de Secretaría general (Zamira Mantilla) Sistema Universitas Sistema Académico (estudiantes anteriores a 2014 Permanente
4 Elaborar certificado según especificaciones de docente. Secretaria de Secretaría general (Zamira Mantilla)   Permanente
5 Emitir certificado con sello de tinta y entregar a Secretaria General para sumilla. Secretaría de Registro Académico  Certificado Permanente
6 Sumillar certificado y entregar a recepción de Secretaría General.  Secretaria General  Certificado Permanente
7 Recibir certificado sumillado y entregar certificado a estudiante . Recepcionista de Secretaría general    48 horas después de recibido el pedido